はじめてのお客様へ

当サービスでは、お客様からの大切なご依頼を、迅速・誠実にご対応させていただくため以下の「お約束」と「お願い」をしております。
はじめてのお客様は、必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。

お約束

  • 私たちは、誠実・迅速にご依頼に対応いたします。
  • 私たちは、可能な限りお客様のご要望にお応えいたします。
  • 私たちは、お客様に質の高いサービスを提供し続けます。
  • 必要に応じて財産調査にご協力いただく場合もございます。

お願い

【ご本人確認のお願い】

当サービスでは、お客様の権利や財産を守るため、ご本人確認を徹底しております。
(写真付き身分証明書のご提示・ご本人確認のための質疑など)
ご本人確認を行うに当たって、お手間を取らせてしまうことがあるかもしれませんが、大切なご依頼をしっかりと対応させていただくために必要な手続きでございますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

  • ご本人確認にご協力いただけない場合は、ご依頼をお受け出来ません。予めご了承ください。

【ご依頼の継続が不可能と判断した場合のお願い】

ご依頼の受任後、お客様との関係性や、特段の事情によりサポートの継続ができなくなった場合は、ご依頼を辞任させていただくことがございます。予めご了承ください。
当文面をお読みいただいた上で、ご相談・ご依頼をしていただける場合は、どうぞお気軽にご連絡ください。誠心誠意ご対応させていただきます。

  • 途中でご依頼を中止される場合は、着手金及び当該時点までにかかった実費・日当を清算させていただきます。
    取得した資料および成果物(中止時までの)については、清算時にお引渡しいたします。
  • 相談無料
  • 全国対応

03-5368-0735

9:00〜18:00 / 土、日・祝日対応可能 [要予約]